Особенности гарантийного обслуживания септиков, станций, кессонов, Дренажных систем Softrock
Компания ЮНИД-ЭКО осуществляет качественное гарантийное обслуживание оборудования и очистных сооружений, произведенных силами своих специалистов: гарантийный ремонт, устранение неполадок, появившихся после некорректной эксплуатации или непредвиденных/скрытых вмешательств после проведения пуско-наладки.
Конкретная информация по гарантийным срокам эксплуатации изложена в паспорте изделия, входящем в комплект каждого оборудования.
Наши обязательства
Предлагая физическим и юридическим лицам свою продукцию, компания ЮНИД-ЭКО гарантирует:
- соответствие оборудования всем требованиям проектной документации и иных технических и санитарных норм;
- гарантированное сервисное обслуживание септиков (станций) в течение всего срока эксплуатации, при заключении договора на сервисное обслуживание;
- замену комплектующих при невозможности их ремонта;
- наши специалисты осуществляют выезды на объекты, проводят диагностические исследования и выполняют весь комплекс необходимых работ.
Наши преимущества — залог качественного обслуживания
Когда гарантия не действует?
Существует ряд обстоятельств, которые не позволяют заказчику воспользоваться гарантийным обслуживанием нашего оборудования:
- потребитель не соблюдает правила эксплуатации, хранения или транспортировки продукции;
- потребитель самостоятельно осуществляет монтаж очистных сооружений и подключение системы;
- потребитель своими силами производит непрофессиональный ремонт;
- оборудование после неправильной эксплуатации имеет явные механические повреждения.
- Если некорректная работа оборудования или повреждение его компонентов вызваны одной из вышеуказанных причин, то сервисное обслуживание проводится за отдельную плату.
Наши преимущества
- Выгодные условия гарантии.
- Внимательное изучение причин поломки.
- Квалифицированный ремонт и сервисное обслуживание оборудования.
- Качественная работа в сжатые сроки.
- Чтобы избежать поломки оборудования, потребитель должен придерживаться правил эксплуатации, монтажа и транспортировки, изложенных в паспорте изделия.
Весьма нежелательно проводить пуско-наладочные работы самостоятельно, без участия специалистов компании ЮНИД-ЭКО. Наши специалисты имеют богатый опыт в наладке работы технологических узлов, разработанных инженерами компании.
По всем вопросам гарантийного обслуживания оборудования/систем компании ЮНИД-ЭКО можно обращаться по телефону 8 (812) 309-19-90 или 8 (981) 800 34 67
